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Vol.137 なるほど!分かった!マーケティング3.0時代のビジネスモデル

日本発・ネットリサイクル & リユース事業が世界を変える!

ジャンル:ダントツオーディオセミナー CD版 単品購入
ネットオフ株式会社 代表取締役社長  黒田 武志 氏(クロダ タケシ)
メディア:   CD
発売日:2011年3月25日

価格 ¥5,400(税込・送料無料) 在庫:あり

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マーケティングの神様、フィリップ・コトラーが提唱する「マーケティング 3.0 」。企業が消費者中心の考え方から人間中心の考え方に移行し、収益性と企業の社会的責任がうまく両立する段階を目指すという考え方だが、それをいち早く知ってもらうために厳選したゲストが、ネットオフ株式会社の黒田武志社長。“宅配買取”というブルー・オーシャン事業を、10 年前に創り上げた。

この事業は、主として粗利 100~200 円の中古本を買い取り、販売して積み上げるものだが、その極めて困難な事業モデルを完成させたプロセスは圧巻。中古本業界における Amazon といってもいいほどの巨大倉庫(延べ 4,000 坪)を持ち、リユース界のトヨタといってもいいほどのオペレーション品質を持つ。なんと、CD 1 枚 1 枚を磨き上げ、本1冊1冊を布で丁寧に乾拭きする。その細かなお金をコツコツ回した事業が、ネットで他の追随を許さないトップの座を築いた。

創業から 6 年間は赤字を出したが、企業戦略は間違っていなかった。現在、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、生協、伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社などの優良企業が次々と提携を発表。

そう、なのだ。

マーケティング 3.0 とは、営業しなくてもいいように、次から次へと同じ世界観を持つ企業/人同士が急速につながり合ってしまう。マーケティング 3.0 を成功させるためのカギが、このインタビューに詰まっている!

内容の一部をあげると…

  • 目標を見失ったとき、どのように突破口を開き、会社を次のステージに引き上げるか
  • 最大の難所が最高の強み!? 粗利の低いビジネスを成功させた「目に見えないノウハウ」
  • 顧客視点で利便性・お得感を追求した“宅配買取”の仕組み
  • 新品 VS 中古、常識を覆す価格戦略と出口のコンビネーションとは
  • 企業の新たなビジョンを、いかに演出し、社内に浸透させるか
  • “所有価値”から“使用価値”へ ― リサイクルビジネスを加速させる時代の変化
  • 「From Japan」を掲げて、グローバル市場と貧困問題に挑む!

教材内容

教材内容

■CD2枚組
Disk1・インタビュー前編 75分
Disk2・インタビュー後編・3倍速高速リスニングセッション 70分
■インタビュー書き起こし冊子 76 ページ
■トラックリスト
Disk1
  1. 1. BOP マーケットも視野に入れたグローバルビジョン
  2. 2. 一度経験したら病みつき!? 宅配買取の現状
  3. 3. オペレーションの現場も、きめ細やかでストイック
  4. 4. 本棚 2 列からスタート!最初の客の集め方とは?
  5. 5. 創業時から、強みと参入障壁を築くことを意識
  6. 6. 社員の士気を上げるビジョンの打ち出し方
  7. 7. 中古ビジネスモデルには発想の転換が必要!
Disk2
  1. 1. 拡大する日本のリサイクル市場、その特徴とは?
  2. 2. 消費スタイルの変化が追い風に
  3. 3. 業界内での連携を強め、課題に取り組む
  4. 4. 神田昌典の今月の POINT
  5. 5. 3 倍速・高速リスニングセッション

PROFILE

黒田 武志 (くろだ たけし)
1965 年、大阪府生まれ。大阪市立大学商学部卒業後、トヨタ自動車株式会社入社。国内および海外のアフターマーケット部門の企画業務に従事。1998 年、トヨタ自動車株式会社を退社し、ブックオフコーポレーション株式会社の起業家支援制度(エンジェルプラン)の第1号として、株式会社ブックオフウェーブを三重県四日市市に設立。三重、岡山、東京、愛知にてBOOKOFF店舗を経営。2000 年、株式会社イーブックオフを名古屋市に設立し、日本最大級のオンライン中古書店「eBOOKOFF」を開設。2005 年 10 月、ネットオフ株式会社に社名変更。
「eBOOKOFF」の会員数は、2011 年 1 月時点で約 160 万名。

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